"Ismerj meg, hogy segíthess!"
A Vakok és Gyengénlátók B-A-Z Megyei Egyesülete a Norvég Civil Támogatási Alap pályázati támogatásával 2015. április 1. és 2016. április 30. között szemléletformáló programot valósít meg B.-A.-Z. megyében „Ismerj meg, hogy segíthess!” címmel, melynek csütörtök délután a Kazincbarcikai Járási Hivatal Foglalkoztatási Osztálya adott otthont.
A Kazincbarcikai Járási Hivatal Foglalkoztatási Osztályának ügyintézői vettek részt a programban.
Az egyenlő bánásmód jogszabályba foglalt követelménye ellenére a gyakorlat azt tükrözi, hogy a közigazgatási szervek ügyfélfogadásain hátrányt szenvednek a látássérült emberek.
A projekt során Borsod-Abaúj-Zemplén megye 20 közintézményében szemléletformáló napokat rendeznek összesen 100 ügyintéző bevonásával a látássérültek speciális problémáinak és azok megoldási módjainak átadására. A megvalósításban részt vesz 14 látássérült személy és látássérültek pedagógiája szakos gyógypedagógus is.
Szituációs feladatokkal gyakorolják az ügyfélfogadásokon látássérült ügyféllel kapcsolatos helyzetet.
Közvetlen célcsoport: a B.-A.-Z. megyében élő látássérült személyek és a megyében ügy intézni kívánó látássérült személyek. Közvetett célcsoport: az ügyfélfogadásokon látássérült ügyféllel kapcsolatba kerülő ügyintézők, a látássérült személyt kísérő családtagok, egyéb fogyatékossággal élő személyek, akik az érintett hivatalokba érkeznek, az érintett intézmények projektbe be nem vont munkatársai.
Barnóczki Gábor, a Vakok és Gyengénlátók Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Egyesületének elnöke
A projekt során kidolgoztak és eljuttattak egy információs füzetet a bevont intézmények ügyintézőinek a látássérülteket érintő, munkájukban jól hasznosítható speciális ismeretekkel.
Különféle eszközök segítik a vakokat és gyengénlátókat
Projektjük eredményeként végbe megy a bevont ügyintézők szemléletváltása, új ismeretekkel bővül tudásuk. Az érintett dolgozók képessé válnak arra, hogy az általuk közreadott gyakorlati módszereket munkájuk során alkalmazzák. Ezáltal a hivatalokat felkereső látássérültek egyenlő bánásmódban részesülnek.